Nội dung
🔍 Nguyên nhân có thể xảy ra tình trạng Macbook sau khi cập nhật không nhập được mật khẩu
Lỗi bàn phím (keyboard bug) sau cập nhật:
Sau khi cập nhật macOS, hệ thống đôi khi không nhận bàn phím đúng cách, dẫn đến không gõ được hoặc gõ sai ký tự.
Thay đổi layout bàn phím:
macOS có thể tự động đổi layout bàn phím (ví dụ từ US sang ABC hoặc quốc tế), khiến bạn gõ đúng nhưng ký tự hiển thị lại sai.
Lỗi hệ điều hành sau cập nhật:
Việc cập nhật không hoàn tất 100% hoặc gặp lỗi trong quá trình cài đặt cũng có thể khiến phần mềm liên quan đến đăng nhập bị ảnh hưởng.
File hệ thống bị lỗi hoặc xung đột với phần mềm bên thứ ba:
Một số phần mềm bảo mật hoặc tiện ích hệ thống có thể xung đột với tiến trình đăng nhập sau cập nhật.
✅ Cách khắc phục:
Thử khởi động lại máy:
Nhấn giữ nút nguồn để tắt nguồn hoàn toàn, sau đó khởi động lại để xem máy có nhận bàn phím lại không.
Kiểm tra lại layout bàn phím:
Nhìn góc trên cùng bên phải màn hình đăng nhập → xem biểu tượng ngôn ngữ → nếu không phải là “ABC” hoặc “US”, hãy đổi lại.
Sử dụng bàn phím ngoài:
Nếu là MacBook có cổng USB hoặc bạn có bàn phím Bluetooth đã từng kết nối trước đó, thử dùng bàn phím ngoài để đăng nhập.
Khởi động vào Safe Mode:
Tắt máy → Nhấn giữ Shift khi bật máy lên → Safe Mode sẽ giúp loại trừ xung đột phần mềm.
Sử dụng Recovery Mode:
Tắt máy → Nhấn Command + R khi mở máy để vào chế độ Recovery → Từ đây có thể sửa ổ đĩa (Disk Utility) hoặc cài lại macOS
🛠️ Khi nào nên mang đi kiểm tra:
Nếu đã thử các cách trên mà vẫn không nhập được mật khẩu, có thể cần đến kỹ thuật viên kiểm tra sâu hơn. Lỗi phần cứng như cáp bàn phím, chip T2 (với Mac đời 2018 trở lên), hoặc lỗi logic board cũng có thể là nguyên nhân.
💡 Lưu ý:
Không nên thử quá nhiều lần nhập sai mật khẩu, vì có thể bị khóa máy (đặc biệt là nếu bật FileVault hoặc iCloud Activation Lock).
Luôn sao lưu dữ liệu định kỳ, để tránh mất dữ liệu trong các tình huống lỗi hệ thống như thế này.