Trong quá trình sử dụng email, chắc hẳn bạn từng gặp trường hợp gửi nhầm nội dung hoặc gửi sai người nhận. Với Outlook, người dùng Windows có tính năng Recall Email (thu hồi email) để xử lý tình huống này. Tuy nhiên, khi sử dụng Outlook trên MacBook, câu hỏi thường gặp là: Có recall email được không?
Nội dung
Outlook trên MacBook có hỗ trợ recall email không?
+ Hiện tại, Outlook cho macOS không hỗ trợ trực tiếp tính năng Recall Email như trên Windows.
+ Tính năng recall chỉ khả dụng khi cả người gửi và người nhận cùng dùng Outlook trong cùng một hệ thống Microsoft Exchange hoặc Microsoft 365, và cả hai đều đang dùng ứng dụng Outlook trên Windows.
+ Do đó, nếu bạn gửi mail từ Outlook trên MacBook, bạn không thể recall trực tiếp email đó.
Giải pháp thay thế khi không recall được email
Mặc dù không có nút recall trên MacBook, bạn vẫn có một số cách xử lý:
+ Gửi email đính chính: Viết một email mới, xin lỗi và gửi lại nội dung chính xác cho người nhận.
+ Dùng tính năng Undo Send (Hoàn tác gửi):
. Trên Outlook for Web hoặc Outlook cho Microsoft 365, bạn có thể bật Delay Send hoặc Undo Send để có vài giây hủy gửi trước khi email thực sự rời khỏi hộp thư đi.
+ Thiết lập delay gửi trên Outlook:
. Vào Preferences → Rules → Outgoing.
. Đặt quy tắc trì hoãn gửi email (ví dụ 1 – 2 phút).
. Điều này giúp bạn có thêm thời gian phát hiện lỗi và hủy email kịp thời.
Một số lưu ý khi dùng Outlook trên MacBook
+ Outlook trên MacBook thường khác biệt về tính năng so với Windows, nhất là với các tính năng nâng cao.
+ Nếu bạn làm việc trong môi trường doanh nghiệp dùng Exchange hoặc Microsoft 365, hãy ưu tiên dùng Outlook Web (trên trình duyệt) để tận dụng tối đa tính năng recall hoặc undo send.
+ Hãy tập thói quen kiểm tra email kỹ trước khi gửi: người nhận, file đính kèm, nội dung.
✅ Kết luận
Outlook trên MacBook không hỗ trợ recall email trực tiếp. Tuy nhiên, bạn có thể dùng các giải pháp thay thế như Undo Send, Delay Send hoặc gửi email đính chính để khắc phục. Nếu thường xuyên cần recall, bạn nên sử dụng Outlook trên Windows hoặc Outlook Web để linh hoạt hơn.