Messenger trên MacBook bị lỗi – Nguyên nhân và cách khắc phục

 

 

Ứng dụng Messenger giúp người dùng MacBook liên lạc, gọi video, và trao đổi công việc nhanh chóng. Tuy nhiên, đôi khi người dùng gặp tình trạng Messenger trên MacBook bị lỗi, gây gián đoạn trải nghiệm. Vậy nguyên nhân là gì và cách xử lý ra sao?

 

---

 

Nguyên nhân Messenger trên MacBook bị lỗi

 

Một số lý do phổ biến gồm:

 

+ Phiên bản ứng dụng lỗi thời: Chưa cập nhật lên bản mới nhất nên không tương thích với macOS.

 

+ Lỗi kết nối Internet: Wi-Fi chập chờn khiến Messenger không gửi/nhận tin nhắn.

 

+ Xung đột phần mềm: Các tiện ích hoặc ứng dụng khác can thiệp vào Messenger.

 

+ Bộ nhớ đệm (cache) đầy: Ứng dụng hoạt động chậm, thường xuyên treo.

 

+ Lỗi hệ điều hành macOS: Một số bản cập nhật có thể khiến Messenger chưa hoạt động ổn định.

 

+ Ứng dụng bên thứ ba (AdBlock, VPN): Ảnh hưởng đến việc tải tin nhắn hoặc gọi video.

 

---

 

Cách khắc phục Messenger bị lỗi trên MacBook

 

✅ Kiểm tra kết nối mạng

 

+ Đảm bảo Wi-Fi ổn định, thử chuyển sang mạng khác hoặc bật/tắt lại modem.

 

✅ Cập nhật Messenger

 

+ Nếu bạn dùng bản tải từ App Store, hãy vào App Store → Updates → Messenger → Update.

 

+ Với bản trên trình duyệt, hãy dùng Safari, Chrome hoặc Edge bản mới nhất.

 

✅ Xóa cache và cài lại ứng dụng

 

+ Gỡ ứng dụng Messenger rồi tải lại từ Mac App Store.

 

+ Nếu dùng trên web, hãy xóa cache trình duyệt: Safari → Preferences → Privacy → Manage Website Data → Remove All.

 

✅ Kiểm tra bản cập nhật macOS

 

+ Vào System Settings → General → Software Update để cập nhật hệ điều hành.

 

✅ Tắt tiện ích mở rộng (Extensions)

 

+ Nếu dùng trình duyệt, thử tắt các extension như AdBlock, VPN để tránh xung đột.

 

✅ Sử dụng Messenger bản web

 

+ Truy cập messenger.com nếu ứng dụng vẫn chưa ổn định.

 

 

---

 

Khi nào nên đem máy đi kiểm tra?

 

+ Messenger thường xuyên bị treo, crash dù đã thử hết cách.

 

+ Gặp lỗi khi gọi video hoặc micro, camera không hoạt động chỉ riêng trong Messenger.

 

+ Lỗi xuất hiện sau khi nâng cấp macOS và kéo dài nhiều ngày.

 

---

 

Kết luận

 

Messenger trên MacBook bị lỗi có thể do ứng dụng, mạng hoặc hệ điều hành. Phần lớn trường hợp có thể khắc phục bằng cách cập nhật, xóa cache, hoặc dùng bản web. Nếu tình trạng vẫn tiếp diễn, bạn nên kiểm tra phần cứng và cập nhật macOS để đảm bảo tương thích.